Limite de depósito
Configure um teto de depósito diário, semanal ou mensal. Depois de ativado, o limite só pode ser aumentado após um período de reflexão de 7 dias — uma proteção contra decisões impulsivas em momentos de euforia.
Bem-estar · Proteção · Apoio 24h
Jogo Responsável
na 139bet
Apostas são entretenimento — e devem continuar assim. A 139bet disponibiliza ferramentas, orientações e suporte dedicado para que você mantenha controle total sobre sua experiência de jogo no Brasil.
Exclusivo: 18+ anos
Autoexclusão disponível
Limites de tempo e depósito
Suporte 24h em português
18+
Plataforma exclusiva para maiores de 18 anos
A 139bet é destinada exclusivamente a adultos com 18 anos completos ou mais, residentes no Brasil. O cadastro, o acesso e o uso de qualquer serviço da plataforma por menores de idade é estritamente proibido pela legislação brasileira e pelos nossos Termos e Condições. Se você suspeitar que um menor está usando a plataforma, entre em contato com o suporte imediatamente.
O que é jogo responsável?
Jogo responsável significa apostar de forma consciente, dentro dos seus limites financeiros e emocionais. Na prática, é reconhecer que as apostas são uma forma de entretenimento — não uma fonte de renda, nem uma maneira de compensar perdas anteriores.
A 139bet acredita que uma experiência saudável começa antes mesmo de fazer a primeira aposta: definir um orçamento claro, estabelecer um tempo máximo de jogo e conhecer os recursos disponíveis para pedir ajuda caso o jogo passe a interferir na sua vida pessoal, financeira ou profissional.
Apostas problemáticas podem acontecer com qualquer pessoa, independente de renda ou perfil. Reconhecer os sinais de alerta cedo faz toda a diferença. Por isso, a 139bet mantém esta página atualizada e disponibiliza canais de suporte acessíveis a todos os usuários, 24 horas por dia, no Horário de Brasília.
Apostas saudáveis: princípios básicos
- Aposte apenas com dinheiro que você pode perder sem comprometer despesas essenciais;
- Defina um limite de tempo de jogo antes de começar e respeite-o;
- Nunca tente recuperar dinheiro perdido com mais apostas;
- Não aposte sob efeito de álcool, substâncias ou em estado emocional alterado;
- Faça pausas regulares — o jogo deve ser prazeroso, não estressante;
- Mantenha as apostas equilibradas com outras atividades de lazer;
- Converse abertamente com pessoas de confiança sobre seus hábitos de jogo;
- Nunca aposte usando dinheiro destinado a contas, aluguel ou alimentação.
Ferramentas de proteção disponíveis
A 139bet oferece um conjunto de recursos que você pode ativar a qualquer momento diretamente pelo suporte ou nas configurações da sua conta.
Limite de tempo de sessão
Defina alertas e bloqueios automáticos para sessões prolongadas. A 139bet pode notificá-lo após 30 minutos, 1 hora ou qualquer intervalo personalizado, ajudando você a manter consciência do tempo gasto na plataforma.
Pausa temporária (time-out)
Precisa de uma pausa rápida? Solicite um time-out de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou até 6 meses. Durante esse período, não será possível realizar depósitos nem apostas, mas o saldo permanece disponível para saque.
Autoexclusão temporária
A autoexclusão temporária bloqueia o acesso à sua conta por um período determinado. Ao contrário do time-out, ela inclui também o bloqueio de comunicações de marketing da 139bet durante o período escolhido.
Autoexclusão permanente
Se você sentir que precisa encerrar definitivamente sua relação com apostas online, a 139bet permite o encerramento permanente da conta. Essa ação é irreversível — ideal para quem busca uma saída segura e definitiva.
Limite de perda
Estabeleça um valor máximo de perda por dia ou por semana. Quando esse limite é atingido, novas apostas ficam bloqueadas automaticamente até o próximo ciclo, evitando perdas além do planejado.
Como ativar seus limites
Todas as ferramentas de proteção podem ser ativadas em três passos simples. O suporte da 139bet está disponível 24 horas, em português, para ajudar você em cada etapa.
1
Entre em contato com o suporte
Envie uma mensagem pelo WhatsApp, Telegram ou e-mail informando o tipo de limite ou proteção que deseja ativar.
2
Confirme sua identidade
Por segurança, o suporte pode solicitar a confirmação de dados básicos do cadastro antes de aplicar alterações na conta.
3
Receba a confirmação
A medida de proteção é ativada imediatamente. Você receberá uma confirmação por e-mail com os detalhes do limite ou bloqueio aplicado.
Resumo das ferramentas e prazos
| Ferramenta | Períodos disponíveis | Reversível? |
|---|---|---|
| Limite de depósito | Diário / Semanal / Mensal | Sim (redução imediata; aumento após 7 dias) |
| Limite de perda | Diário / Semanal / Mensal | Sim (redução imediata; aumento após 7 dias) |
| Alerta de tempo de sessão | 30 min / 1h / personalizado | Sim, a qualquer momento |
| Time-out (pausa) | 24h / 7 dias / 30 dias / 6 meses | Não (período mínimo obrigatório) |
| Autoexclusão temporária | 1 mês / 3 meses / 6 meses | Não (período mínimo obrigatório) |
| Autoexclusão permanente | Definitiva | Não (irreversível) |
Importante: Nenhuma ferramenta de proteção possui custo adicional. Todas podem ser solicitadas a qualquer momento pelo suporte da 139bet, 24 horas por dia, no Horário de Brasília (BRT, UTC-3).
Faça uma autoavaliação
Responda mentalmente às perguntas abaixo. Se você responder "sim" a duas ou mais, considere falar com alguém de confiança ou usar uma das ferramentas de proteção da 139bet.
1
Você já apostou mais dinheiro do que havia planejado inicialmente, mesmo sabendo que não devia?
2
Já tentou recuperar dinheiro perdido fazendo apostas maiores logo em seguida?
3
As apostas têm ocupado seus pensamentos com frequência, mesmo quando está trabalhando ou com família?
4
Você já precisou pedir dinheiro emprestado ou vender algo para apostar ou pagar dívidas de jogo?
5
Alguém próximo — familiar, amigo ou colega — já expressou preocupação com seus hábitos de apostas?
6
Você sente inquietação, irritação ou ansiedade quando tenta reduzir ou parar de apostar?
7
As apostas já interferiram negativamente em relacionamentos, trabalho ou compromissos financeiros essenciais?
Sinais de alerta para ficar atento
O jogo problemático raramente aparece de uma hora para outra. Em geral, os sinais começam sutis e se intensificam ao longo do tempo. Reconhecer esses padrões cedo é o primeiro passo para retomar o controle.
Sinais financeiros
- Gastar mais do que o planejado com muita frequência;
- Buscar empréstimos ou parcelamentos para custear apostas;
- Negligenciar contas essenciais para manter saldo na plataforma.
Sinais emocionais e comportamentais
- Sentir culpa, vergonha ou ansiedade após apostar;
- Esconder das pessoas próximas quanto tempo ou dinheiro gasta com apostas;
- Usar as apostas para fugir de problemas emocionais ou estresse do dia a dia.
Precisando de ajuda?
Se você identificou sinais de jogo problemático em si mesmo ou em alguém próximo, não espere para buscar apoio. A 139bet oferece canais de suporte dedicados ao jogo responsável, e existem organizações especializadas no Brasil preparadas para oferecer orientação gratuita e confidencial.
Falar sobre o problema é um sinal de força, não de fraqueza. Quanto antes você agir, mais fácil será retomar o equilíbrio. O suporte da 139bet pode ativar medidas de proteção imediatamente após o seu contato, a qualquer hora.
CVV — Centro de Valorização da Vida:
Para apoio emocional gratuito e confidencial, ligue 188 (disponível
24h, todos os dias, em todo o Brasil) ou acesse cvv.org.br.
Suporte 139bet — Jogo Responsável
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender solicitações de limites, pausas, autoexclusão e orientações sobre jogo responsável. Todo atendimento é realizado em português e tratado com total confidencialidade.
Escreva com o assunto "Jogo Responsável" para: [email protected]
Envie uma mensagem a qualquer hora para:
+55 11 9 8765-4321
Atendimento em texto ou áudio, 24h no Horário de Brasília.
Telegram
Fale com a equipe pelo canal oficial: @139bet_oficial
O compromisso da 139bet com o jogo responsável
A 139bet acredita que o jogo só faz sentido quando é prazeroso e controlado. Por isso, adota medidas estruturais para promover um ambiente mais seguro.
Verificação de idade
Todo novo cadastro passa por verificação de identidade para confirmar que o usuário tem 18 anos ou mais.
Alertas proativos
A 139bet pode identificar padrões de comportamento que indiquem risco e entrar em contato com o usuário preventivamente.
Informação clara
Probabilidades, regras de jogo e condições de bônus são apresentadas de forma transparente para permitir decisões conscientes.
Conformidade regulatória
A 139bet opera em conformidade com as diretrizes da Lei 14.790/2023 e as normas da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA).
Você não está sozinho
Se tiver dúvidas sobre as ferramentas de jogo responsável, quiser solicitar um limite ou simplesmente saber mais sobre como a 139bet cuida do seu bem-estar, consulte nossas páginas de suporte ou entre em contato diretamente.